Allgemein

Störungen werden in Viper.NET zunächst über den „GEFASOFT“-Button unten links angezeigt.

Nach einem Klick auf den Button kann der Status der Komponenten auf Störungen (rot) oder Warnungen (gelb) geprüft werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um eine Kommunikations-Störung mit der Steuerung oder einen fehlerhaft geladenen Typen handeln.

Die meisten Fehler können über einen Reset behoben werden.

Sollte die Störung weiterhin anstehen oder häufiger auftreten sind weitere Analysen erforderlich.

Bei Störungen der Kommunikation mit einer verbundenen Steuerung, kann der Tab Stationen in der Sidebar genutzt werden, um den Zustand der Signale zu überprüfen. Noch tieferen Analysemöglichkeiten der bietet der Tab HW Explorer.

Fehlermeldungen werden außerdem in diversen Logs protokolliert und sowohl in Dateien gespeichert als auch in der Oberfläche angezeigt.

Im Info-Dialog können die geladenen .NET Assemblies und die Plugin-Auswahl überprüft werden.

Informationen für Support sammeln

Kann eine Störung nicht behoben werden, wenden Sie sich bitte an den Support von GEFASOFT. Idealerweise erstellen senden Sie uns über SaveVersion ein Backup ihres Projekts. Bei Bedarf stellen wir dafür gerne Online-Speicherplatz zur Verfügung.